Nasza oferta

Polityka prywatności

Polityka Prywatności i Plików Cookie



1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookie opisuje, w jaki sposób PRZEDSIĘBIORSTWO PRODUKCYJNO HANDLOWO - USŁUGOWE "ZAWIESIE" WIESŁAWA ANTKOWIAK z siedzibą w ul. Miodowa 6, 62-030 Luboń, Polska wpisana do rejestru przedsiębiorców NIP 7830001831, REGON 630530575 (zwana dalej „Administratorem”) przetwarza dane osobowe użytkowników serwisu internetowego www.zawiesie-lubon.pl. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się:

  • e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • adres korespondencyjny: ul. Miodowa 6, 62-030 Luboń, Polska

2. Podstawa i cele przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w następujących celach:

  • Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przetwarzanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży lub świadczenia usług.
  • Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. wystawianie i przechowywanie faktur, realizacja obowiązków podatkowych i księgowych.
  • Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – marketing bezpośredni, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, tworzenie analiz i statystyk w celu ulepszania usług.
  • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. wysyłka newslettera lub używanie plików cookie marketingowych. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na legalność przetwarzania przed jej wycofaniem.

3. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

W zależności od tego, jak korzystasz z naszego serwisu, możemy przetwarzać:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres do wysyłki.
  • Dane rozliczeniowe: numer konta bankowego, dane płatności (przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności).
  • Dane techniczne: adres IP, identyfikatory urządzeń, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym, pliki cookie.
  • Dane dotyczące aktywności: historia zamówień, odwiedzane podstrony, kliknięcia w linki.

4. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i pocztowym,
  • operatorom płatności,
  • dostawcom usług IT, hostingu i poczty elektronicznej,
  • firmom księgowym, prawnym i doradczym,
  • organom państwowym – w granicach przewidzianych prawem.

Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) – np. w związku z korzystaniem z Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel – odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (np. EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

5. Okres przechowywania danych

  • Dane związane z umową: do końca okresu wymaganego przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat od końca roku podatkowego).
  • Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody.
  • Dane w korespondencji: do zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
  • Pliki cookie:
    • cookie sesyjne – do czasu zamknięcia przeglądarki,
    • cookie stałe – maksymalnie 12 miesięcy lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

6. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie,
  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami na adres e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Odpowiemy w ciągu maksymalnie 30 dni.

7. Pliki cookie

7.1. Czym są pliki cookie?

To małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które umożliwiają prawidłowe działanie strony, zapamiętanie ustawień i analizę ruchu.

7.2. Rodzaje używanych plików cookie

  • Niezbędne – wymagane do działania serwisu (utrzymanie sesji, obsługa koszyka).
  • Analityczne – pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu (np. Google Analytics).
  • Marketingowe – używane do dopasowania reklam (np. Facebook Pixel, Google Ads).

7.3. Cookie własne i stron trzecich

  • Cookie własne – obsługiwane przez Administratora.
  • Cookie stron trzecich – obsługiwane przez podmioty zewnętrzne (np. Google, Meta).

7.4. Zarządzanie plikami cookie

Podczas pierwszej wizyty w serwisie wyświetlamy baner cookie umożliwiający wybór preferencji. Zgody można zmienić w każdej chwili w panelu zarządzania plikami cookie lub w ustawieniach przeglądarki. Poniżej znajdziesz instrukcje do popularnych przeglądarek:

8. Zabezpieczenia danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zgodne z art. 32 RODO, m.in.: szyfrowanie SSL, kontrolę dostępu, regularne testy bezpieczeństwa oraz monitorowanie systemów.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie lub e-mail, jeśli posiadamy Twój adres.